Ford 문제는 스티어링 잠금 문제를 통해 Broncos에서 주문을 전달하지 않고 주문을 유도하지 않습니다

이 문제는 343 Bronco Wildtrak 및 Raptor 모델에 영향을 미칩니다.

포드는 최근 딜러들에게 브롱코스 배송을 중단하고 고객에게는 안전 문제로 브롱코스 운전을 중단하라는 명령을 내렸다. 문제는 특히 2023 Wildtrak 및 2022 Raptor 품종의 343 Broncos의 스티어링 기어에 있습니다. 자동차 제조업체는 문제를 해결하기 위해 딜러 및 소유주와 적극적으로 협력하고 있습니다.

Ford에 따르면, Ford의 Critical Concern Review Group은 2023년 3월 2일에 보증 반환 스티어링 기어와 관련된 문제를 발견했습니다. 보증 청구를 검토한 기술자는 갈리는 소음과 파워 스티어링의 손실이 있었지만 방향 제어의 손실은 없었다고 주장했습니다. .

스티어링 기어박스를 분해한 후 Ford는 볼 너트 리테이너가 파손되어 볼이 스티어링 기어 사이에 끼어 들어가는 것을 발견했습니다. 문제를 계속 확인하지 않으면 기어박스가 잠겨 방향을 바꿀 수 없는 상태로 SUV를 떠날 수 있습니다.

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분명히 이는 안전 문제이지만 다행히도 위에서 언급한 모델에만 국한됩니다. 포드는 영향을 받은 각 장치의 기어박스를 고객에게 무료로 교체할 것이라고 밝혔습니다. 실제로, 포함된 차량의 상당 부분이 여전히 Ford 또는 Ford 딜러가 소유하고 있습니다.

Ford의 기업 커뮤니케이션 관리자인 Maria Buczkowski는 FordAuthority에 "공급업체로부터 관련 고객 보증 문제에 대해 듣고 며칠 내에 문제를 신속하게 조사하고 식별할 수 있었습니다.

"3월 3일, 영향을 받은 고객 58명에게 적극적으로 연락하여 차량을 운전하지 말 것을 알리고 차량 대여 옵션을 제공했습니다. 또 다른 약 280명은 대리점에 있거나 공장에 보관되어 있으며 이전에 수리할 예정입니다." 그것들은 고객의 손에 달려있습니다."

이는 매우 적극적인 접근 방식이며 이와 같은 시나리오에서 위험 가능성을 고려하면 환영할 만한 접근 방식입니다. 이번 발견을 촉발한 단일 보증 청구는 포드가 리콜을 접수할 당시 알고 있던 유일한 보증 청구입니다. 이를 위해 사고나 부상도 관련되지 않습니다.

자신의 브롱코가 리콜 대상에 포함되는지 여부에 대해 우려하는 분들은 현지 딜러에게 전화하거나 포드(1-866-436-7332)에 문의하실 수 있습니다. 리콜번호는 23S09 입니다.